反馈类型
产品问题
页面、网络显示、交易记录或操作流程异常。
安全问题
钓鱼页面、假冒入口、可疑授权或安全线索。
内容建议
知识内容纠错、教程补充和产品体验建议。
建议提供的信息
说明问题发生页面、操作步骤、网络、资产、交易哈希、设备系统和应用版本。截图应遮挡地址之外的敏感信息，且不得包含助记词或私钥。
安全问题反馈
可疑网站应提供完整域名、访问来源和页面截图。若已经发生链上交易，可提供交易哈希用于核对公开链上信息。
内容纠错与建议
请指出具体页面、段落和疑问，并说明建议的修正依据。产品建议可补充使用场景、当前困难与期望结果。
我们不会要求的内容
- 助记词或私钥。
- 短信、邮箱或身份验证码。
- 远程控制设备。
- 向指定地址支付“处理费”。